+7 (499) 550-44-45
Заказать звонок
Отзывы
08.08.2023
Мария
Добрый день! Очень разочарована работой менеджера, которая обрабатывала наш заказ. После оплаты заказа, так и не дождавшись трек номера об отправке заказа, через несколько дней я сама написала с вопросом отправилили ли заказ, после этого только получила трек номер. И была неприятно удивлена, когда узнала, что заказ отправили не по адресу который я указывала при оформлении заказа, а в ПВЗ который находится на другом конце города. Вы создали для нас огромную проблему.
Мне есть с чем сравнивать. Мы заказывали ладан у другого покупателя и вот там менеджеры профессионалы!
Покупая в Софрино я ощутила себя брошенным покупателем. Нет заинтересованности в продажах.
Добрый день, Мария, сожалеем, что сложилась такая ситуация с отправкой. Ошибка могла произойти также и в транспортной компании. В данном случае Вам надо было связаться с менеджером для перенаправления груза в нужный Вам ПВЗ.
29.07.2023
Анна
Хочу поблагодарить коллектив магазина Софрино за качественную работу! В том числе моего менеджера Татьяну Шульгу. Также хочу попросить на будущее: сделайте, пожалуйста, возможность увидеть фотографию изделия до отправки. Я делала заказ на епитрахиль, и мне было бы очень удобно, если бы можно было заранее понять, как она будет выглядеть. Также на самом сайте не все позиции содержат фотографии. Думаю, что для элементов облачения это очень важно! Спаси Господи!
15.07.2023
Татьяна
Спасибо большое Елене Михайловне и всему коллективу. Первый раз заказала иконы и кронштейн для лампады. Очень довольна и качеством изделий, и скоростью доставки. А икона Саятой Троицы на дереве прямо шикарная, даже не ожидала. Храни Вас Господь.
17.06.2023
Зоя
Огромное спасибо всему коллективу изготовителей паникадило два яруса двенадцать свечей и один ярус. Работа выполнена на Отлично. Доставка без повреждений. Персональное спасибо менеджеру Монаховой Серафиме Сергеевне. Спаси Господи!
14.06.2023
Кирилл
Хочу поблагодарить менеджера К. Уханову, И. Батурина, изготавливавшего ризу, и мастера, писавшего икону. Делал заказ на сайте, в частности рукописной иконы. По завершении мне прислали фото получившегося образа, однако он был совсем не схож с изображением на сайте. Но сотрудники без свяких нареканий мое возражение приняли, попросили прощения и написали образ повторно. И получилось в точности как на сайте! Доставили всё в целости до подъезда и водитель даже помог подняться до этажа. Спаси Бог!
16.05.2023
о. Александр
Здравия и долгоденствия менеджеру Андрею Леонидовичу Зеленину, спаси Господи за отзывчивость и чёткую работу...
10.05.2023
Иеромонах Димитрий (Нагорный Михаил Федорович)
Благодарю за отзывчивость, помощь и содействие в заказах!
Работа менеджера Марины на высшем уровне!
Доставка
Сборка
Оплата
Консультация
Все идеально!
Огромное человеческое спасибо!
Спаси Господи всех работников "Софрино"
04.02.2023
Полина
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье за помощь и внимание к моему заказу. Все получила, тщательно упакованное. Спаси Господи вас!
18.12.2022
Болотова Татьяна Васильевна
Спасибо за подсвечники .Заказывала первый раз в возрождающий Коваксинский Храм (Арзамасский р он ) был закрыт в 1937 г.открыли в 2022 г.
15.12.2022
Марина
Хочу поблагодарить менеджера интерен-магазина "Софрино" по Курской области, Зенина Андрея, за оперативность(консультация и помощь в выборе изделий их оформление и оплата) , грамотный подход в работе с клиентами и вежливость. Спасибо Вам большое. С Вами очень приятно работать. Думаю обращусь к Вам ещё не раз. Здоровья Вам и всех благ!
16.11.2022
Елена
Спасибо огромное Зеленину Андрею и всему коллективу за своевременное исполнение заказа .
18.09.2022
Вячеслав
Выражаю огромную благодарность за изготовление полки для икон.С февраля месяца деятели с одной артели морочили голову,почти отчаялся,спросил у Ваших продавщиц и они посоветовали обратиться в отдел сбыта.И вот у меня теперь ОГРОМНАЯ РАДОСТЬ.Отдельная благодарность менеджеру Давыдову Дмитрию Сергеевичу,мастеру столярного цеха(наверное с ним уточняли конструкцию),Зеленину Андрею Леонидовичу и водителю доставившему полочку.Мы счастливы.
Оставить отзыв
